Salesforce-Loyalty-Management認定資格試験問題集、Salesforce-Loyalty-Management資格トレーニング

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最近、Salesforceの認定試験はますます人気があるようになっています。それと同時に、Salesforceの認証資格ももっと重要になっています。IT業界では広く認可されている試験として、Salesforce-Loyalty-Management認定試験はSalesforceの中の最も重要な試験の一つです。この試験の認証資格を取ったら、あなたは多くの利益を得ることができます。あなたもこの試験を受ける予定があれば、GoShikenのSalesforce-Loyalty-Management問題集は試験に準備するときに欠くことができないツールです。この問題集はSalesforce-Loyalty-Management認定試験に関連する最も優秀な参考書ですから。

>> Salesforce-Loyalty-Management認定資格試験問題集 <<

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どのようにすればもっと楽にSalesforceのSalesforce-Loyalty-Management認定試験に合格することができるかについて考えたことがありますか。試験に合格する秘密を見つけましたか。それを行う方法がわからない場合、私は教えてあげましょう。実際には、認定試験に合格できる方法が多くあります。試験に関連する知識を一生懸命習得することがただ一つの方法です。今はそのようにしていますか。しかし、これが一番時間を無駄にして、望ましい効果を得られない方法です。それに、毎日仕事で忙しいあなたは、恐らく試験に準備する充分な時間がないでしょう。では、GoShikenのSalesforce-Loyalty-Management問題集を試しましょう。この試験参考書はきっとあなたに思えぬ良い結果を与えられます。

Salesforce Salesforce-Loyalty-Management 認定試験の出題範囲：

トピック 出題範囲
トピック 1
  • 統合: シームレスなロイヤルティ管理エクスペリエンスを実現するには、統合が不可欠です。このトピックでは、Salesforce パートナーが API テンプレートとエンドポイントを使用して、Marketing Cloud、Commerce Cloud、Service Cloud、Salesforce CDP、および外部システムを統合するための戦略を決定します。
トピック 2
  • ロイヤルティ プログラムとプロセスの構成: このセクションでは、ロイヤルティ プログラムの基本機能と高度な機能の構成に焦点を当てます。Salesforce パートナーは、このトピックで階層モデル、メンバーとパートナーの管理、顧客インセンティブ、体験機能の構成方法を学習します。サブトピックには、Experience Cloud テンプレートを使用したプロモーション、資格ルール、パーソナライズされたロイヤルティ ページの定義も含まれます。複雑な処理ルール、ユーザー アクセス モデル、分析ダッシュボードを構成することで、Salesforce パートナーは、スケーラブルで顧客中心のロイヤルティ ソリューションを提供する専門知識を身に付けることができます。
トピック 3
  • 継続的なロイヤルティ管理: このセクションでは、Salesforce パートナーが実装後にロイヤルティ ソリューションを維持および最適化できるようにします。トピックには、分析とダッシュボードの活用、サンドボックスから本番への移行、ロイヤルティ キャンペーンの管理、モバイル アプリ機能の活用、サービス関連の問題の解決などが含まれます。
トピック 4
  • 戦略と設計: Salesforce パートナーは、ロイヤルティ管理が顧客のビジネス ニーズ、プロセス、データ要件、プログラム パラメータとどのように連携するかを学びます。このセクションでは、適切なロイヤルティ アーキテクチャの特定、ポイントと引き換えプロセス、特典の種類、プロモーション ライフサイクルの定義について説明します。ロイヤルティ管理を実装するためのベスト プラクティスも取り上げ、実際のシナリオに実際に適用できるようにします。

Salesforce Loyalty Management Accredited Professional Exam 認定 Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 (Q20-Q25):

質問 # 20
Northern Trail Outfitters wants to show member information in its member portal hosted outside of Salesforce.
What is a prerequisite for using Loyalty APIs to fetch the member information?

  • A. Create custom objects in Loyalty
  • B. Create customer integration code
  • C. Create a Connected App in Platform
  • D. Create Data Processing jobs

正解：C

解説：
For Northern Trail Outfitters to display member information in its external member portal, a crucial prerequisite is the creation of a Connected App in Salesforce Platform. This Connected App facilitates secure API access to Salesforce data, including Loyalty Management information, by providing an authentication and authorization framework.
By setting up a Connected App, Northern Trail Outfitters can establish a secure connection between its external member portal and Salesforce, enabling the retrieval of member information through Loyalty APIs. This setup ensures that the external portal can access up-to-date loyalty data, such as member points, tier status, and transaction history, in a secure and controlled manner, enhancing the member experience outside of Salesforce.


質問 # 21
A Consultant will need to create a new voucher definition for a new voucher, wherever the new voucher has the requirements.
A total of two vouchers will be issued to the member.
The first voucher has a face value of $100, and the second voucher has a face value of $200.
Both vouchers must be used within three months after the first voucher's disbursement date.
The first voucher will be issued to the members over a period of a month.
Which voucher definition settings will fulfill the new voucher's requirements?

  • A. Type: Fixed valued, Expiration Type: Period, Expiration Period: 90, expiration Period Unit Month, Face Value: $300, Partial Redeemable: Checked
  • B. Type: Fixed valued, Expiration Type: Period, Expiration Period: 3, expiration Period Unit Month, Face Value: $300, Partial Redeemable: UnChecked
  • C. Type: Fixed valued, Expiration Type: Period, Expiration Period: 3, expiration Period Unit Month, Face Value: $300, Partial Redeemable: Unchecked
  • D. Type: Fixed valued, Expiration Type: Period, Expiration Period: 3, expiration Period Unit Month, Face Value: $300, Partial Redeemable: Checked

正解：D

解説：
To fulfill the new voucher's requirements, the voucher definition settings should be: Type: Fixed Value, Expiration Type: Period, Expiration Period: 3, Expiration Period Unit: Month, Face Value: $300, Partial Redeemable: Checked. This configuration ensures that two vouchers with the specified face values can be issued within the defined period and used within three months after the first voucher's disbursement date. The
'Partial Redeemable' option allows the vouchers to be used partially, providing flexibility in how they are redeemed by the members.


質問 # 22
What three types of vouchers can be configured in Loyalty Management?

  • A. Product or Service
  • B. Gift Card
  • C. Discount Percentage
  • D. Promo Code
  • E. Fixed Value

正解：C、D、E

解説：
In Salesforce Loyalty Management, the types of vouchers that can be configured include:
Promo Code (A): This voucher type allows members to redeem a code for a specific offer or discount, typically used in marketing promotions and online purchases.
Discount Percentage (B): This type of voucher provides a percentage-based discount on products or services, offering flexibility in creating varied promotional offers for loyalty program members.
Fixed Value (C): Fixed Value vouchers offer a specific monetary value that can be applied as a discount or credit towards purchases, providing a straightforward benefit to loyalty program members.
The option D, "Gift Card," and E, "Product or Service," while potentially part of a loyalty program's offerings, are not classified as voucher types within the standard configurations of Salesforce Loyalty Management. Vouchers are typically used for discounts or special offers rather than representing a stored monetary value or specific products/services.
The Salesforce Loyalty Management documentation would include detailed information on configuring and managing different types of vouchers, ensuring that loyalty program administrators can effectively create and offer a variety of benefits to meet their program's goals and member needs.


質問 # 23
In which two scenarios should an Administrator use member engagement attributes?

  • A. Member attends three trainings between March 1st and April 30th to get 200 bonus points.
  • B. Member buys apparel online and gets 400 bonus points if the member belongs to Gold Tier only.
  • C. Member enrolls in "welcome aboard" promotion for free surprise gift every quarter.
  • D. Member is eligible for 'Bonus days" if the member constantly speeds more than $500 each month for a year.

正解：A、D

解説：
In Salesforce Loyalty Management, member engagement attributes are used to track and reward customer behaviors that are not directly tied to transactions. In the scenarios provided:
Member is eligible for 'Bonus days" if the member constantly spends more than $500 each month for a year (A): This scenario is ideal for using member engagement attributes to track consistent high spending over a year. The attributes can be used to monitor monthly spending and, once the criteria are met, trigger the bonus days reward.
Member attends three trainings between March 1st and April 30th to get 200 bonus points (B): This is another perfect use case for member engagement attributes. The attributes can be set to track participation in specific events (like training sessions) and award points when the member meets the attendance requirement.
Member buys apparel online and gets 400 bonus points if the member belongs to Gold Tier only (C): This scenario is more about transactional behavior combined with tier status, which might not necessarily require the use of engagement attributes. Instead, this could be managed through regular transactional rules and tier benefits.
Member enrolls in "welcome aboard" promotion for free surprise gift every quarter (D): While engagement attributes could potentially track enrollment in promotions, this scenario seems more straightforward and could be managed through the promotion and voucher functionalities in Salesforce Loyalty Management without the need for engagement attributes.
Engagement attributes are particularly useful for tracking non-purchase behaviors and engagements, providing a flexible tool to reward members for a wide range of activities, enhancing their loyalty and engagement with the program. The Salesforce Loyalty Management documentation provides extensive guidance on configuring and using member engagement attributes effectively.


質問 # 24
Northern Trail Outfitters an online clothing store has recently enabled the Loyalty Program. Which objects count toward data storage capacity?

  • A. Person Account, Loyalty Ledgers, Cases, Loyalty Program Currency
  • B. Person Account, Orders, Loyalty Program Members, Transaction Journals
  • C. Person Account, Loyalty Member Tier, Orders, Loyalty Program Members
  • D. Person Account, Email Messages, Transaction Journals, Loyalty Member Currency

正解：B

解説：
In Salesforce, objects that count toward data storage capacity include Person Account, Orders, Loyalty Program Members, Transaction Journals (A). These objects are essential components of a Loyalty Program and each record created within these objects occupies space in Salesforce's data storage. Person Accounts and Orders are standard Salesforce objects, while Loyalty Program Members and Transaction Journals are custom objects introduced by the Loyalty Management application, all contributing to the overall data storage usage.


質問 # 25
......

Salesforce-Loyalty-Management学習準備では、多くの利点とさまざまな機能が強化され、学習がリラックスして効率的になります。クライアントは、製品を購入する前にSalesforce-Loyalty-Management試験トレントの無料ダウンロードと試用ができ、クライアントが正常に支払いを行った直後にSalesforce-Loyalty-Management学習教材をダウンロードできます。また、Salesforce-Loyalty-Managementラーニングガイドの更新がある場合、システムは更新をクライアントに自動的に送信します。Salesforceしたがって、あなたは、効率的な学習と試験の良い準備を持つことができます。 Salesforce-Loyalty-Managementの最新の質問があなたにとって絶対に良い選択であると信じられています。

Salesforce-Loyalty-Management資格トレーニング: https://www.goshiken.com/Salesforce/Salesforce-Loyalty-Management-mondaishu.html

さらに、GoShiken Salesforce-Loyalty-Managementダンプの一部が現在無料で提供されています：https://drive.google.com/open?id=1ICyB1teJYHpT6oPv4InHk-3ve4-KNaQg

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