اگر یکی از کاربران WhatsApp باشید حتماً تاکنون برایتان این پرسش ایجاد شده که آیا می‌توانم بدون از بین‌رفتن اطلاعاتم، واتس‌اپ را پاک و مجدداً نصب (Reinstall)کنم؟ دلیل‌تان هرچه باشد: خسته‌شدن از دنیای مجازی، عدم جذابیت این پلتفرم، مشکل در اتصال به شبکۀ اجتماعی واتس‌آپ به‌دلیل اینترنت ضعیف یا فیلترینگ و هزاران دلیل دیگر، ممکن است شما را به این سمت سوق دهد که WhatsApp را کنار بگذارید اما به‌خاطر اطلاعاتی که در این پلتفرم دارید و ترس از دست‌دادن آن‌ها، از تصمیمتان منصرف می‌شوید. معمولاً در چنین مواقعی، دوستان یا خانواده‌تان به شما پیشنهاد می‌کنند که این کار را انجام ندهید چرا که اطلاعات قبلی خود را از دست می‌دهید و بهتر است این پلتفرم به‌همان شکل در گوشی شما باقی بماند فقط از آن استفاده نکنید. باید بدانید که راهکار مناسبی برای حفظ اطلاعاتتان باوجود پاک‌کردن و نصب دوبارۀ WhatsApp وجود دارد. در ادامۀ این مقاله همراه ما باشید تا به شما بگوییم چگونه واتس‌اپ را بدون پاک‌شدن اطلاعات قدیمی، دوباره نصب (Reinstall) کنید؟

واتس‌اپ چگونه راه‌اندازی شد؟

واتس‌اپ، پلتفرمی اجتماعی است که کاربران مخصوص‌به‌خود را دارد. نکتۀ قابل تأمل در خصوص این شبکۀ اجتماعی این است که پس از روی کارآمدن، چند سال متوالی، بدون تغییر باقی ماند و همین باعث شده بود که بسیاری از کاربران، رویکرد مناسبی نسبت به آن نداشته باشند.

این برنامه توسط شرکت سهامی WhatsApp ساخته شده و مؤسس شرکت و سازندۀ آن، یان کوم است که درحال حاضر متا پلتفرمز (فیس‌بوک سابق) مالک آن است.

 این پیام‌رسان، ژانویۀ 2009 به‌صورت رایگان راه‌اندازی شد و از سال دوم فعالیت، کاربران برای استفاده از آن باید  ۰٫۹۹ دلار در سال پرداخت می‌کردند.

پس از گذشت 7 سال یعنی ژانویه ۲۰۱۶، این پلتفرم اجتماعی اعلام کرد که برای همیشه رایگان خواهد بود. همچنین مدیر واتس‌اپ در تاریخ ۱۸ فروردین ۱۳۹۵ اعلام کرد که همه پیام‌ها و تماس‌های این پیام‌رسان، به‌صورت کامل رمزنگاری می‌شوند. واتس‌اپ و نرم‌افزارهای شبیه به آن امروزه با گسترش اینترنت همراه، جایگزینی برای پیامک یا پیام‌های متنی کلاسیک شده‌اند. این نسخه در ۳۱ دسامبر ۲۰۱۹ در سیستم ویندوزفون به کار خود پایان داد.

آمار کاربران واتس‌اپ

واتس‌اَپ در سال ۲۰۱۳ در سراسر جهان ۳۰۰ میلیون کاربر داشت که دستکم ماهی یکبار آنلاین بودند. در ۱ بهمن ۱۳۹۲ اعلام شد این برنامه ماهانه ۴۳۰ میلیون کاربر دارد که به‌طور متوسط یک بار در ماه از آن استفاده کرده، روزانه بیش از ۵۴ میلیارد پیامک جابه‌جا می‌کند که باتوجه‌به این آمار، رکورد فرستادن پیامک در روز در جهان شکسته شد.

در اوایل فوریه ۲۰۱۶ واتس‌اَپ اعلام کرد که شمار کاربرانش از مرز یک میلیارد نفر گذشت. متا در جدیدترین گزارش خود نوشت: «شمار کاربران واتس‌اپ دو میلیارد نفر است.» (این یعنی۵۰٪ افرادی که اینترنت دارند از واتس‌اپ استفاده می‌کنند). با تمام این‎ها، WhatsApp آن‌چنان به‌روزرسانی نمی‌شد و شاید همین امر دلیلی بود بر این‌که کم‌کم کاربران، استفاده از سایر پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی همچون تلگرام و اینستاگرام را به واتس‌اپ ترجیح دهند.

چرا کاربران،  WhatsApp  را پاک می‌کنند؟

طبق آمارها از سال 2017 شمار کاربران واتس‌اپ کم‌کم رو به افول گذاشت. در گزارش‌ها آمده که کاربران تمایلی به استفاده از WhatsApp نداشتند. کسانی که اطلاعات قبلی‌شان برایشان مهم بود واتس‌اپ را پاک نمی‎‌کردند اما استفاده‌ای هم از آن نداشتند و البته افرادی بودند که علیرغم میلشان، WhatsApp را پاک می‌کردند حتی اگر این کار به قیمت از دست‌رفتن اطلاعات قبلی‌شان تمام می‌شد. این امر به‌دلیل عدم جذابیت WhatsApp و یا عدم به‌روزرسانی این پلتفرم بود.

 از طرفی دیگر بسیاری از کاربران قابلیت‌های پیام‌رسان واتس‌اپ را با جذابیت‌ها و قابلیت‌های شبکه‌هایی چون تلگرام و اینستاگرام مقایسه می‌کردند که مدام در حال نوآوری و به‌روزرسانی بودند و تقریباً هر فصل یا هرماه، حرف تازه‌ای برای گفتن داشتند. تمام این موارد، عاملی شد تا مالکان این پلتفرم اجتماعی به فکر راه چاره بیفتند. بر مبنای چنین اندیشه‌ای، ژانویه ۲۰۲۱، نسخه محدود بتا اندروید به کاربران اجازه داد بدون نیاز به اتصال برنامه تلفن همراه به اینترنت، از WhatsAppWeb استفاده کنند و مارس همان سال، این ویژگی بتا در اختیار کاربران آی او اس نیز قرار گرفت. سرانجام واتس‌اپ، از سال 2023، موتور به‌روزرسانی خود را روشن کرد و سعی نمود با سرعت بیشتری مسیر را به سمت جلو پیش ببرد تا همانند سال‌های ابتدایی راه‌اندازی، تعداد بی‌شمار کاربران را به سمت خود بکشاند. سرعت تغییرات به‌حدی بود که تقریباً با آغاز هر ماه، کاربران، منتظر یک به‌روزرسانی از سوی این پیام‌رسان اجتماعی بودند هرچند که این تغییرات، دست‌مایۀ طنز و کنایۀ شبکۀ اجتماعی تلگرام یا اینستاگرام قرارگرفت اما مدیران متا، بدون‌توجه‌به نقدها و تمسخرها، سعی کردند راه خود را بروند و بنابراین از استیکرهای متحرک گرفته تا گروه‌های مشترک یا community و بی‌صدا کردن افراد در تماس‌های گروهی، جذابیت‌ها و تغییراتی بود که کاربران را دوباره با شبکۀ اجتماعی واتس‌اپ، آشتی داد.