همه گیری COVID-19 بدون شک نیروی کار را متحول کرده است. برای شروع، اکنون بسیاری از کارفرمایان مدل‌های محل کار از راه دور و ترکیبی را می‌پذیرند – حتی از آن استقبال می‌کنند. هوش مصنوعی (AI) و اتوماسیون در سازمان‌ها نیز به سرعت برای موفقیت و خروجی کسب‌وکار بسیار رایج‌تر و ضروری‌تر شده‌اند. فرهنگی هنری تفریحی

1. 1. تاکید بر مهارت های نرم

مهارت‌های نرم، که به آن «مهارت‌های قدرت» نیز گفته می‌شود، قبل از همه‌گیری مهم بودند. اما نیاز به ایجاد روابط مجازی و کار با نظارت کمتر، مهارت‌های نرم در محیط کار را مهم‌تر کرده است.

در واقع، در نظرسنجی جهانی تأثیر شغلی 2021 ما، بسیاری از مهارت‌های برتری که پاسخ‌دهندگان به عنوان نیازهای ارتقاء مهارت در تیم‌ها یا سازمان‌های خود شناسایی کردند، مهارت‌های نرم بود. از جمله مدیریت و رهبری (34%)، تفکر انتقادی (24%)، خلاقیت (24%) و حل مسئله (20%) بود. برسین در گزارش خود همچنین پیش بینی می کند که تمرکز سازمان ها بر این مهارت ها افزایش خواهد یافت. شرکت‌ها مدل‌های رهبری و مهارت‌هایی که رهبران برای موفقیت در نقش‌های خود نیاز دارند، مجددا ارزیابی خواهند کرد. گردشگری و آموزش مهارت های روزمره

2. 2. افزایش تلاش برای تنوع، برابری و شمول (DEI).

بر اساس گزارش CNBC/SurveyMonkey Workforce، به خصوص در ایالات متحده، در سال 2022 تمرکز بیشتری بر روی DEI وجود خواهد داشت - با اکثریت قریب به اتفاق کارگران ایالات متحده (تقریبا 80٪) در حال حاضر می‌گویند که می‌خواهند برای شرکت‌هایی کار کنند که DEI را در اولویت قرار می‌دهند. نظر سنجی. در همان زمان، PwC در نظرسنجی سال 2021 خود دریافت که تنوع و شمول، حوزه شماره 1 تمرکز کسب و کارها برای حفظ و جذب استعدادها است.

3. 3. استفاده بیشتر از هوش مصنوعی و اتوماسیون

اینها هر دو به‌عنوان نیازهای برتر ارتقای مهارت در تیم‌ها و سازمان‌ها در نظرسنجی جهانی تأثیر شغلی 2021 ما شناسایی شدند - و دلیل خوبی هم داشتند. هوش مصنوعی و اتوماسیون محیط کار را به روش های بی شماری متحول کرده است. آنها فرآیندهای داخلی را بهبود بخشیده و تسریع کرده اند و در عین حال از خروجی ثابت و حتی افزایش مشارکت کارکنان اطمینان می دهند. (در مورد مزایا و معایب اتوماسیون در محل کار بیشتر بخوانید.)

با این روندهای محل کار، مهارت هایی که کارکنان برای دستیابی به نتایج تجاری مثبت برای سازمان خود نیاز دارند، در حال تغییر است. از آنجایی که برخی مشاغل با هوش مصنوعی، اتوماسیون و سایر فناوری‌های جدید جایگزین می‌شوند، مهارت‌های مجدد در داخل – به جای استخدام کارمندان جدید – به یک راه‌حل کم‌هزینه و مؤثر تبدیل شده است.

4. 4. تبدیل منابع انسانی با استفاده از فناوری و داده

با رفتن به سال 2022، سازمان های بیشتری در حال تغییر بخش های منابع انسانی خود هستند زیرا از تجزیه و تحلیل داده ها در منبع یابی مستقیم و جذب استعداد استفاده می کنند. کارکنان منابع انسانی همچنین می توانند از داده ها استفاده کنند تا بفهمند چرا کارکنان سازمان خود را ترک می کنند و از گردش مالی خود جلوگیری می کنند. تجزیه و تحلیل افراد، یا بینش های به دست آمده از داده های مربوط به استعداد نیروی کار، به کارفرمایان کمک می کند تا اطلاعات مهمی در مورد عملکرد سازمانی و نیازهای فردی کارکنان کشف کنند.

به گفته انجمن مدیریت منابع انسانی، وقتی صحبت از فناوری به میان می‌آید، شرکت‌ها برای بهبود عملیات منابع انسانی و تجربه کارکنان به محاسبات ابری، فناوری‌های همکاری و دیجیتالی شدن روی می‌آورند.

5. 5. تاکید بر رشد مستمر کارکنان

از آنجایی که رهبران بیشتری ارتقاء مهارت و مهارت مجدد در محل کار را در اولویت قرار می دهند، آنها قصد دارند یک ذهنیت رشد را در فرهنگ سازمان خود بگنجانند. ذهنیت رشد ناشی از این باور است که شما ظرفیت یادگیری و رشد را دارید. این در تضاد با یک طرز فکر ثابت است - این باور که ویژگی های خاصی از یک فرد (مانند استعداد یا هوش) ذاتی هستند.

دو نمونه از شرکت‌هایی که ذهنیت‌های رشد سازمانی را در اولویت قرار داده‌اند، مایکروسافت و یونیلور هستند. به طور کلی در سال 2022، ایجاد فرهنگ یادگیری با سازمان ها برای از بین بردن شکاف های مهارتی مهم تر خواهد شد.

همانطور که در سال 2022 با روندهای آینده کاری جدید روبرو هستیم، فقط می توانیم به این فکر کنیم که اتوماسیون و دیجیتالی شدن چه تغییراتی را در آینده ایجاد خواهد کرد. اما واضح است که این بیماری همه گیر باعث تحول نیروی کار با سرعتی سریع شده است و کارفرمایان باید بیش از هر زمان دیگری با توسعه مهارت ها همگام باشند. با ظهور این روندهای محل کار، نیروی کار خود را ارتقا داده تا نیازهای کسب و کارهای امروزی را برآورده کنید.